1. Home
  2. Dasar Privasi
Versi 2.5 – Dikemas kini Jun 2026 PDPA 2010 Malaysia

Dasar Privasi 1flex – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di 1flex, privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan yang tidak kami pandang ringan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform pertaruhan dalam talian 1flex di Malaysia.

Daftar dengan Selamat Log Masuk
256-bit
Penyulitan SSL
0
Data Dijual / Dikongsi
PDPA
Pematuhan Akta 2010
24/7
Pemantauan Keselamatan
SSL 256-bit
Data Tidak Dijual
PDPA 2010
Akaun Dilindungi
Dana Diasingkan
Sokongan 24×7
Komitmen Privasi Kami

6 Prinsip Utama Dasar Privasi 1flex untuk Ahli Malaysia

Ini bukan sekadar janji di atas kertas — ini adalah cara kami beroperasi setiap hari dalam mengendalikan data peribadi anda.

Penyulitan Berstandard Perbankan

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 1flex dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda dalam transit.

Tiada Penjualan Data Peribadi

1flex tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjam atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis anda. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

Semua amalan pengurusan data 1flex mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, menyimpannya hanya selama yang perlu dan memberikan anda hak penuh untuk mengakses atau membetulkan data anda.

Kata Laluan Tidak Disimpan Boleh Baca

Kata laluan akaun 1flex anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala berstandard industri — bermakna walaupun pasukan dalaman 1flex tidak boleh melihat kata laluan sebenar anda.

Hak Akses dan Pembetulan Data

Sebagai ahli 1flex, anda berhak pada bila-bila masa untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang berkaitan.

Pemantauan Keselamatan 24 Jam

Sistem pemantauan keselamatan 1flex beroperasi 24 jam sehari tanpa henti untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan akses tidak sah atau anomali yang berpotensi membahayakan keselamatan data ahli kami di seluruh Malaysia.

Kandungan
Dikemas kini: Jun 2026

Nota Penting: Dasar Privasi ini menjelaskan amalan pengurusan data peribadi 1flex secara terperinci. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 1flex, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami menguruskan data peribadi anda seperti yang dihuraikan di sini.

1. Pengenalan

1flex ("kami", "platform", "syarikat") mengambil tanggungjawab terhadap privasi ahli kami dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 1flex mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian 1flex.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar 1flex di Malaysia, pelawat laman web kami dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan yang disediakan oleh platform 1flex — termasuk kasino langsung, baccarat, blackjack, jackpot, loteri, odds perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, serta pertaruhan badminton.

Asas Undang-undang: 1flex mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pengurusan data peribadi kami. Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda atas dasar keperluan kontrak (untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan dengan anda), kepentingan sah (untuk keselamatan platform) dan dalam sesetengah kes, dengan kebenaran anda secara nyata.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara 1flex menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 13 dokumen ini.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

1flex mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat tempat tinggal Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank Malaysia, butiran dompet digital (TnG, GrabPay, dll) Untuk pengeluaran
Data Penggunaan Platform Sejarah permainan, rekod pertaruhan, transaksi deposit dan pengeluaran Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log sesi Automatik
Data Kuki Kuki sesi, pilihan pengguna, data analitik penggunaan Automatik
Komunikasi Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel, maklum balas Apabila berkaitan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. 1flex tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik ahli kami.

3. Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

1flex mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Semasa Pendaftaran: Apabila anda mencipta akaun 1flex, anda memberikan maklumat identiti dan hubungan secara langsung kepada kami melalui borang pendaftaran dalam talian.
  • Semasa Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda mengemukakan dokumen untuk proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama — termasuk salinan MyKad dan bukti alamat.
  • Semasa Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX Maybank2u dan CIMB Clicks, atau apabila anda mengemukakan maklumat akaun bank untuk pengeluaran.
  • Semasa Penggunaan Platform: Secara automatik apabila anda bermain di meja kasino langsung, membeli nombor loteri, meletakkan pertaruhan sukan atau menggunakan mana-mana ciri 1flex.
  • Melalui Kuki dan Teknologi Penjejakan: Apabila anda melayari laman web 1flex, kuki dan teknologi serupa mengumpul data teknikal dan data penggunaan secara automatik.
  • Melalui Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1flex melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram.

Data dari Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, 1flex mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

1flex menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform 1flex termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dari dompet digital Malaysia dan FPX, serta pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau dompet digital anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di 1flex termasuk kasino langsung, baccarat, blackjack, jackpot, loteri dan pertaruhan sukan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan aktiviti haram lain dalam platform 1flex.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh ahli kepada pasukan sokongan 1flex.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna platform 1flex.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma atau maklumat keselamatan kepada anda melalui e-mel atau SMS.
  • Promosi dan Bonus: Dengan kebenaran anda, memaklumkan anda tentang tawaran bonus, promosi dan program VIP 1flex yang relevan.

1flex tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan diberikan pilihan untuk bersetuju atau menolak.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1flex tidak menjual, tidak meminjamkan dan tidak berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk tujuan yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda — termasuk operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank FPX. Perkongsian ini terhad kepada data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut sahaja.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data yang diperlukan untuk mengoperasikan meja kasino langsung dan permainan lain mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan bertauliah yang digunakan oleh 1flex, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Malaysia: 1flex akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah — termasuk siasatan AML oleh Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat identiti yang diperlukan untuk proses KYC mungkin disahkan melalui pembekal perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diiktiraf dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pemindahan Korporat: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data ahli boleh dipindahkan kepada entiti pengganti tertakluk kepada notis yang mencukupi kepada ahli dan perlindungan privasi yang setara atau lebih baik.

Dalam semua kes perkongsian data yang dibenarkan, 1flex memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada standard yang kami amalkan sendiri.

6. Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi ahli 1flex dilindungi melalui pelbagai lapisan kawalan teknikal dan organisasi yang direka untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan data atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 1flex dilindungi dengan penyulitan TLS/SSL 256-bit — tiada data sensitif dihantar dalam teks biasa.
  • Penyulitan Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 1flex — termasuk maklumat kewangan dan identiti — disulitkan semasa dalam keadaan rehat menggunakan piawaian penyulitan AES-256.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 1flex yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian, dan hanya untuk data minimum yang diperlukan.
  • Pencincangan Kata Laluan: Kata laluan ahli disimpan menggunakan fungsi pencincangan sehala berstandard industri — kata laluan sebenar tidak pernah disimpan dalam bentuk boleh dibaca di mana-mana pelayan 1flex.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan 1flex memantau log akses, anomali rangkaian dan percubaan akses tidak sah secara 24 jam dengan amaran automatik untuk tindakan segera.
  • Pengasingan Dana: Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan dari akaun operasi syarikat — ini melindungi baki kredit anda walaupun dalam keadaan operasi syarikat yang tidak dijangka.

Tempoh Penyimpanan Data: 1flex menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut — biasanya selama tempoh keahlian aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut Akta Cukai Pendapatan). Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material yang mungkin membahayakan kepentingan anda, 1flex berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

7. Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web 1flex menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul data analitik penggunaan yang membantu kami mempertingkatkan platform.

Jenis kuki yang digunakan oleh 1flex:

  • Kuki Sesi (Wajib): Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform 1flex. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan meja untuk memudahkan penggunaan platform pada lawatan seterusnya.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah penipuan, percubaan log masuk tidak sah dan ancaman keselamatan lain terhadap akaun anda.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama berkaitan cara ahli menggunakan platform 1flex — termasuk halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan pilihan permainan — untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform 1flex dan keupayaan anda untuk log masuk atau bermain.

8. Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli 1flex yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkenaan data peribadi anda yang kami proses:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang 1flex simpan tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan ini dalam tempoh 21 hari seperti yang diwajibkan oleh PDPA.

Hak Pembetulan

Jika sebarang data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan dan 1flex akan membuat pembetulan tersebut dalam masa yang munasabah.

Hak Menarik Kebenaran

Untuk pemprosesan data yang berasaskan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform 1flex anda.

Hak Menentang Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak menentang pemprosesan data peribadi anda oleh 1flex, khususnya berkaitan dengan pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang mengatasi hak ini.

Hak Mudah Alih Data

Dalam keadaan yang terpakai, anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 1flex melalui e-mel di support@1flex.fun dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

9. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 1flex adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya 1flex mendapati bahawa data peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui pendaftaran yang tidak jujur atau sebaliknya — kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menghapuskan data tersebut, menutup akaun berkenaan dan mengambil langkah-langkah yang perlu mengikut undang-undang yang terpakai. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak mereka telah mendaftar di 1flex diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

10. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform 1flex, sesetengah data peribadi mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal infrastruktur awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa yang kami gunakan.

Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, 1flex memastikan bahawa:

  • Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan PDPA Malaysia, atau
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai (seperti Standard Contractual Clauses) telah dilaksanakan antara 1flex dan pihak penerima untuk memastikan data anda dilindungi dengan standard yang setara, atau
  • Pemindahan tersebut perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan 1flex — contohnya untuk memproses transaksi kewangan antarabangsa yang diperlukan.

Data peribadi asas ahli Malaysia — termasuk maklumat identiti dan kewangan — disimpan di pelayan utama yang terletak dalam kawasan yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang diiktiraf.

11. Pautan kepada Laman Pihak Ketiga

Platform 1flex mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web, perkhidmatan atau sumber pihak ketiga. Dasar Privasi 1flex ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

1flex tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin diakses melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Kaedah Pembayaran Pihak Ketiga: Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX untuk deposit ke 1flex, anda berinteraksi dengan sistem pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri. 1flex hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya — kami tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan atau butiran lengkap akaun dompet digital anda.

12. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

1flex berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam operasi platform.

Apabila terdapat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Menghantar notifikasi kepada semua ahli 1flex melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Dalam kes pindaan yang signifikan mempengaruhi hak ahli, kami mungkin memohon pengesahan semula kebenaran daripada ahli.

Penggunaan berterusan platform 1flex selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi 1flex.

13. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara 1flex menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@1flex.fun — sertakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk diutamakan kepada pasukan privasi kami.
  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam melalui platform 1flex — sesuai untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.
  • Soalan Lazim: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya.

Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi yang bertulis dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak subjek data yang formal di bawah PDPA, masa pemprosesan maksimum adalah 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 1flex mengendalikan pertanyaan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang mengawal selia pematuhan PDPA 2010 di negara ini.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi 1flex

Tidak. 1flex tidak pernah menjual, meminjamkan atau berkongsi data peribadi ahli — termasuk nama, nombor telefon, e-mel, sejarah permainan atau maklumat kewangan — kepada mana-mana syarikat pengiklanan, broker data atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, keselamatan dan pematuhan undang-undang seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Satu-satunya kes di mana maklumat terhad dikongsi dengan pihak ketiga adalah dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda — dan ini terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan sahaja.

Untuk menggunakan hak akses data atau hak penghapusan data di bawah PDPA 2010, hantar e-mel kepada pasukan privasi 1flex di support@1flex.fun dengan tajuk "Permintaan Hak Data PDPA". Dalam e-mel tersebut, nyatakan jenis permintaan anda (akses, pembetulan atau penghapusan), sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda seperti nama penuh dan nombor akaun 1flex, dan huraikan secara ringkas data yang berkaitan dengan permintaan anda. Pasukan privasi 1flex akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap seperti yang dikehendaki oleh PDPA 2010 Malaysia. Perlu diingat bahawa permintaan penghapusan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti penyimpanan rekod kewangan selama 7 tahun.

Tidak — 1flex tidak menyimpan maklumat lengkap kad bank, nombor PIN atau kata laluan akaun dompet digital anda di pelayan kami. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, anda diarahkan ke gerbang pembayaran selamat pihak ketiga untuk melengkapkan transaksi. 1flex hanya menerima pengesahan status transaksi (berjaya atau gagal) dan jumlah dari gerbang pembayaran tersebut — kami tidak pernah dapat melihat atau menyimpan butiran sensitif akaun pembayaran anda. Untuk pengeluaran, kami menyimpan nombor akaun bank atau ID dompet digital anda untuk tujuan pemprosesan pembayaran sahaja, dengan penyulitan yang sesuai.

Apabila anda menutup akaun 1flex secara sukarela, kami akan menghentikan pemprosesan aktif data peribadi anda untuk tujuan operasi platform seperti pemasaran dan notifikasi. Namun, sesetengah data perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun atas sebab undang-undang — rekod kewangan dan transaksi mesti disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod kewangan dan pematuhan AML. Data ini disimpan dalam keadaan terkunci dan hanya boleh diakses untuk tujuan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi anda yang berkaitan akan dihapuskan secara selamat dari sistem 1flex. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang data yang dikekalkan selepas penutupan akaun, anda boleh menghubungi pasukan privasi 1flex di support@1flex.fun untuk mendapatkan penjelasan lanjut.
Lihat Semua Soalan Lazim
Bermain dengan Selamat di 1flex

Data Anda Selamat di 1flex – Daftar dan Nikmati Pengalaman Bermain Terbaik

Keselamatan data bukan hanya janji — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang sudah mempercayakan 1flex sebagai platform pertaruhan dalam talian pilihan mereka. Daftar percuma hari ini dan bermain dengan tenang.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Akaun Sedia Ada

Pertaruhan mempunyai risiko. Sila bermain secara bertanggungjawab. Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. | Panduan Permainan Bertanggungjawab

English